Regole di annullamento e penali per annullamenti tardivi per tutor

Imposta termini di annullamento chiari e penali automatiche per gli annullamenti tardivi. Quando gli studenti annullano, gli orari liberati passano direttamente alla lista d'attesa.

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Come funzionano le regole di annullamento

Termini di annullamento

Definisci con quanto anticipo devono annullare gli studenti (ad es. 24 ore prima della lezione) per evitare una penale.

Penali automatiche per annullamenti tardivi

Imposta una penale percentuale (ad es. il 50% del prezzo della lezione) da applicare automaticamente quando uno studente annulla troppo tardi.

Integrazione con la lista d'attesa

Gli orari delle lezioni annullate vengono offerti subito agli studenti in lista d'attesa, così il calendario resta pieno e i ricavi sono protetti.

Comunicazione chiara con gli studenti

Gli studenti vedono le condizioni di annullamento prima di prenotare. Nessuna sorpresa: solo regole professionali ed eque.

Domande frequenti

Come imposto le regole di annullamento?

Vai alle impostazioni delle lezioni e definisci il termine di annullamento (ore prima della lezione) e la percentuale della penale per annullamento tardivo. Il sistema le applica automaticamente.

Gli studenti vedono le condizioni di annullamento?

Sì, le condizioni di annullamento vengono mostrate agli studenti durante la prenotazione, così conoscono le regole prima di confermare.

Cosa succede alla penale di annullamento?

Le penali per annullamento tardivo vengono calcolate automaticamente e aggiunte al saldo dello studente. Puoi monitorare tutte le penali nella dashboard finanziaria.

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